2022年6月21日,重庆市港航海事事务中心在郭家沱港埠公司会议室组织召开川江载货汽车滚装运输服务质量交流会。会议由市港航事务中心副主任刘良平主持,相关区县港航事务中心、港口及船运企业参加。
刘良平副主任带领参会人员到重轮航运所属“华蓥山”轮现场了解船舶服务质量、服务措施及设施设备等情况。会上各参会人员围绕川江载货汽车滚装运输服务质量现状、存在的问题及下一步提升服务质量方案作交流讨论。刘良平副主任强调:一是优质服务对企业的生存和发展具有重要意义。企业要不断提高服务水平,为客户提供高标准、个性化服务,才能在同行业中脱颖而出。二是以客户为中心,坚持长效机制的服务价值观,树立良好企业形象,时刻把优质服务摆在第一位。三是各港口、航运单位、主管部门之间要相互配合,在保安全、控疫情的前提下,以优质的服务让川江载货汽车滚装运输持续健康发展。